“嘀——”红灯闪烁，机舱门滑开，一架无人机从楼顶自动起飞，按照既定航线穿梭在高楼与河道之间。15分钟后，指挥大屏弹出告警：西湖区文三西路共享单车堆积、广州白云区黄石北路出现偷倒建筑垃圾、苏州高新区狮山路工地扬尘超标……这些过去需要几十名队员巡查半天的“城市病”，如今只用一台无人机就能精准锁定。2025年以来，全国已有超过100个城市把无人机编入“城管序列”，一张“空地一体”的立体治理网正在成型。
从“人巡”到“天巡”：效率提升5倍
“过去巡查一条主干道，两名队员徒步要40分钟，现在无人机飞一趟仅需6分钟。”杭州市西湖区城管局负责人介绍，该区今年3月上线“云安政务无人机平台”，在15个重点区域布设29架无人机，每天沿55条航线巡航12小时，AI识别准确率达95%。
上海徐汇则用30分钟完成某别墅区全域扫描，精准发现新增违建；广州白云“无人机+AI”系统累计识别违法建设、占道经营等问题线索6000余条，执法人力和交通成本下降35%。
“过去靠人‘扫街’，现在无人机‘扫天’，问题发现率提升80%。”苏州高新区“低空城管”项目负责人说。
“空地联动”闭环：发现—派单—处置—反馈一屏搞定
“无人机不是单兵作战，而是城市运行中心的‘飞天下探针’。”常州武进区把437个空中网格与31座固定机舱、12台车载机舱打通，一次飞行可同时服务水利、环保、公安等6个部门，累计发现疑似问题2573件。
杭州蒋村街道则把无人机告警直接接入“智慧城管平台”，形成“自动发现—坐标标注—工单派发—处置反馈”闭环，试运行一个月即清理垃圾堆16处。
佛山市更把无人机执法写入地方标准，85项取证事项清单让“空中城管”执法有据，两年派出4万架次，立案1000余宗。
“5G+北斗”护航：飞得起、管得住、用得好
“无人机最怕信号断、画面糊。”广州移动与白云城管联合打造5G-A低空智联网，实现端到端高清影像实时回传，延迟低于20毫秒。
在雄安新区，北斗高精度定位把无人机误差缩小到厘米级；上海徐汇将无人机影像叠加城市三维地图，一键锁定违建坐标，远程即可完成取证。
基层声音
“过去查处偷倒渣土，常常扑空。现在无人机高空一扫，车辆轨迹、倾倒点位一目了然。”——广州白云城管执法队员
“以前最怕晚上施工噪音投诉，现在无人机带噪声计飞一趟，数据实时回传，投诉量下降55%。”——雄安建设指挥部工作人员
【结语】
当无人机化身“空中城管”，城市治理第一次拥有了“上帝视角”。从“人海战术”到“空地一体”，低空经济正在重塑城市管理的底层逻辑：更高效、更精准、更人性化。未来，随着5G-A、AI大模型和北斗三代技术的深度融合，“空中城管”还将飞入更多寻常百姓家，成为智慧城市不可或缺的“天空之翼”。
